PUBLIC SPEAKING SURABAYA
Percaya diri mengandung makna merasa positif mengenai apa yang bisa Anda lakukan dan tidak menghawatirkan apa yang tidak dapat Anda lakukan, tetapi mempunyai kemauan dalam belajar. Kepercayaan diri yaitu pelumas yang memperlancar roda hubungan antara Anda, kemampuan, bakat dan potensi serta cara Anda memanfaatkannya
Kepercayaan Diri Palsu
Ada anggapan jika orang yang percaya diri merupakan tipe orang yang lantang, terbuka dan berani, yang dapat mengatasi segala masalah, baik pribadi ataupun pekerjaan, tidak banyak bicara tapi pasti. Namun orang yang sering membicarakan diri sendiri dan apa yang mereka kerjakan sering kali sesungguhnya menggunakan ‘topeng’ kepercayaan diri. Perlakuan ini hanyalah ekspresi luar yang mungkin menyembunyikan ketidakyakinan yang berupaya mereka hindari
Ini bukan kepercayaan diri sejati. Ini merupakan kepercayaan diri yang ‘dipaksakan’ dan mereka merupakan ‘pemalsu kepercayaan diri’. Mereka menggunakan topeng kepercayaan diri untuk memastikan mereka tetap mengontrol situasi. Harapan ini lahir karena takut tidak menggenggam kendali. Makin besar kendali mereka atas orang lain, makin tinggi juga kehormatan yang mereka dapat. Harapan mereka untuk mengontrol orang lain dan situasi lahir karena mereka pernah diremehkan orang lain. Mereka sadar perasaan ini tidak bisa membawa mereka pada kemajuan. Mereka pun membuat cara pandang yang terlewat batas terhadap diri sendiri sehingga mereka merasa besar dan orang lain merasa kecil
Kepercayaan Diri Sejati
Kepercayaan diri sejati tidak sama dengan kepercayaan diri palsu, kepercayaan diri sejati lebih ‘hening’ dan dimulai dari dalam. Dalam konteks ini, ‘hening’ bermakna keadaan alaminya tidak terganggu. Tidak ada suara latar, perbandingan dengan orang lain, rasa takut akan kegagalan, keraguan dan kekhawatiran akan dugaan orang lain. Ini merupakan kepercayaan diri dalam. Ada ‘segitiga emas’ antara individu, kemampuannya dan momen yang ada
Ditengah kepercayaan diri, keraguan tidak dapat timbul. Ditengah banyak orang seperti itu, Anda sepenuhnya percaya mereka akan melaksanakan apa yang mereka katakan. Contohnya, apabila suatu bengkel memperbaiki mobil Anda dengan baik, Anda akan merekomendasikannya pada teman-teman Anda karena Anda percaya sepenuhnya terhadap keahlian bengkel itu. Anda percaya pada sang mekanik karena dia yakin terhadap pekerjaannya. Hasilnya, orang lain percaya kepada mekanik itu karena kepercayaan Anda padanya dan kepercayaan orang kepada Anda
Anda membuat orang lain memercayai Anda dengan mempunyai kepercayaan terhadap diri sendiri dan orang lain. Anda dapat memberi orang lain latar belakang untuk memercayai Anda
Pentingnya Percaya Diri didepan Klien dan Forum
Jika Anda terlihat percaya diri, Anda bisa dianggap sebagai orang yang bertanggung jawab, cerdas dan mampu. Berikut yaitu pentingnya percaya diri bagi seorang public relations pada saat berhadapan dengan klien ataupun hadirin dalam forum
Memiliki Visi dan Keberanian
Seorang yang percaya diri mempunyai visi ke mana mereka akan pergi dan mencapai prestasi. Mereka mempunyai gagasan yang jelas dan sesuai dengan planning untuk tim. Mereka menjadi berani dengan pertolongan kepercayaan diri yang membantunya berhadapan dengan seluruh jenis situasi. Satu harus berani karena ia harus mengarahkan tim menuju tujuan di mana mereka bisa mendapatkan hasil yang berguna. Tanpa keberanian ia tidak akan dapat memutuskannya, mempunyai kepercayaan atau melakukan pengambilan tindakan
Percaya Diri dalam Berkomunikasi
Seorang public relations yang percaya diri merupakan salah satu yang menjatuhkan pilihan kata-katanya dengan hati-hati. Kalimat motivasi diri dan memberi pengaruh anggota tim. Niatnya akan senantiasa positif. Ia akan efektif berkomunikasi lewat gerakan misalnya senyum lebar dan membuat yakin. Bahkan ketika darurat ia tidak akan menampakkan tanda-tanda kepanikan dalam suaranya dan efisien berkomunikasi dengan orang lain
Meyakinkan Diri Sendiri
Percaya diri bisa membuat seorang public relations mempunyai kepercayaan diri yang baik dan kepercayaan dalam kemampuan serta tindakannya. Ia tidak akan merasa aman di tingkat manapun. Dia percaya kepada kenyataan jika keterampilan dan efisiensinya bisa memimpin tim dengan baik. Mereka hampir tidak terpengaruh oleh komentar-komentar dari para kritikus karena mereka tahu seberapa efektif mereka bekerja
Signifikansi
Seorang public relations yang percaya diri membuat orang lain di sekitar merasa penting. Mereka membiarkan tim bertanggung jawab untuk mereka dan merasa andal. Seorang public relations akan memahami pentingnya tim dan akan menjadi kepedulian mereka. Dengan begitu, mereka merasa setiap job yang mereka lakukan itu penting
Kepercayaan Diri Membawa Kepuasan
Percaya diri membuat bahagia diri sendiri ataupun orang lain. Mereka merasa positif dan termotivasi. Mereka menerima tugas dengan perilaku yang senang karena mereka percaya diri jika bisa mengerjakan tugas tersebut. Ini membuktikan inspirasi dan memberi pengaruh orang lain
Hubungan yang Kuat
Seorang yang percaya diri dapat membangun hubungan yang langgeng dan awet dengan anggota tim dan rekan. Mereka masuk ke dalam hubungan yang produktif dan konstruktif. Seorang public relations yang percaya diri merupakan pusat perhatian dan mengatasi konflik dengan baik. Menjadi orang yang percaya diri seperti merasa baik dan menciptakan lingkungan kerja yang positif
Percaya Diri Membuat Orang jadi Ambisius
Public relations yang percaya diri termotivasi untuk jadi ambisius. Mereka secara rutin menetapkan sasaran dan berupaya untuk mencapai hasil yang baik. Mereka sangat percaya pada kerja keras dan sangat menghargai tugas masing-masing
Percaya Diri Membuat Orang Tenang
Seorang yang percaya diri akan tetap tenang meski ketika sedang kesusahan. Seorang yang percaya diri memahami betapa berartinya ketenangan agar tidak mengalami frustrasi atau bermasalah ketika berbicara dengan klien ataupun dalam forum. Dalam menangani situasi yang yang tidak bisa ditangani dengan kecemasan. Disaat seorang public relations percaya diri dengan keahlian mereka untuk mengatasi suatu hambatan, mereka tetap tenang dan spontan. Ini akan membantu dalam melakukan pengambilan penilaian yang tepat, memahami tanpa merasa takut dan mencapai kesuksesan secepat mungkin
Menerima Masukan
Seorang yang percaya diri akan senantiasa mengakui dan menyetujui masukan yang dia terima. Karena itu orang sering datang dengan masukan. Mereka sama-sama merasa bertanggung jawab dalam memberikan ide-ide untuk perbaikan
Mengidentifikasi Keberhasilan
Orang yang percaya diri dapat mengidentifikasi kesempatan dimana dia bisa membangun hasil yang baik dengan timnya. Ia jg dapat mengambil pujian dengan gerakan sederhana. Dia percaya diri akan senantiasa ingat jika itu merupakan tugasnya untuk membawa kesuksesan perusahaan dan tidak akan membiarkan arogansi atau terlalu percaya diri menghalangi karirnya. Mereka juga sama-sama mengakui kesuksesan rekan yang lain. Mereka baik dalam memilih kesempatan terbaik
PUBLIC SPEAKING ACADEMY SURABAYA
Tips Agar Percaya Diri didepan Klien dan Forum
Meyakinkan Hadirin
Dalam kondisi satu lawan satu atau kelompok kecil contohnya ketika bertemu klien perseorangan, pembicara bisa menyesuaikan perkataannya dengan respon individu dan memastikan keperluan mereka terpenuhi. Padahal dalam suatu forum, Anda tidak bisa menetralkan individu dengan mudah
Cara berfikir yang baik ketika berbicara dengan klien atau yang sebagai pembicara dalam forum yaitu Anda berada disana dalam berbagi pengetahuan. Berbicaralah kepada setiap orang. Secara harfiah, tatap langsung mata setiap pendengar seperti yang Anda lakukan dalam pembicaraan satu lawan satu. Awalnya hal ini akan susah dilakukan apabila Anda sudah terbiasa menatap sepintas atau menghindari kontak mata. Namun bisnis ini perlu dilakukan untuk menemukan kebiasaan dasar sebagai pembicara yang efektif
Mengenali Pesan Kunci Anda
Tugas Anda yaitu menjadi pembawa pesan kunci tersebut. Peran ini memampukan Anda bersikap netral, walaupun klien dan hadirin menyukai Anda atau tidak. Masalahnya, hadirin menerima pesan itu atau tidak. Menjadi seorang pembawa pesan mengharuskan Anda memahami peran dengan jelas
Mengembangkan ‘referensi lebih’
Ketika berbicara dengan klien atau jadi pembicara dalam sebuah forum, sangat penting untuk memiliki ‘referensi lebih’. Yakni luapan isi, ide dan pemikiran mengenai tema pembicaraan. Apabila bisa, luangkan waktu sebelum mengawali pembicaraan untuk memikirkannya, mengumpulkan contoh, meneliti dan berbicara dengan orang lain. Kenali baik-baik bahan yang akan Anda bicarakan. Inilah cara dalam mendapatkan referensi lebih. Artinya, Anda mempunyai sesuatu untuk diberikan dan membutuhkan hadirin buat menerimanya
Belajar dari Orator Hebat
Untuk meningkatkan kemampuan komunikasi Anda, mengapa Anda tidak mendengarkan rekaman pidato dari orator-orator hebat dunia? Misalnya;
John F. Kennedy ‘Ask not what your country can do for you’ (1961)
Martin Luther King, Jr ‘I have a dream’ (1963)
Franklin D. Roosevelt ‘A date will live in infamy’ (1941)
Sir Winston Churchill ‘We will fight them on the beaches’ (1940)
Mall Colm X ‘The ballot or the bullet’ (1964)
Tetap Santai
Tetap santai merupakan perilaku yang penting ketika berbicara dengan klien ataupun menjadi pembicara dalam suatu forum, terutama apabila Anda sangat mudah gugup. Berikut tips sederhana dalam menangani kegugupan Anda. Tarik napas perlahan dan teratur. Bayangkan ada bulu kecil di ujung hidung Anda. Buanglah napas selembut mungkin sampai bulu itu tak bergeser. Berkonsentrasilah pada bulu itu. Tehnik pernapasan dalam ini akan menenangkan Anda
Mempelajari Keterampilan Presentasi
Presentasi yang efektif dimulai dengan persiapan sebelum Anda naik ke panggung. Berikut ini tips dan latihan dalam mematangkan persiapan Anda
Meningkatkan Ketangkasan Mental
Tujuan dari latihan ketangkasan yaitu membantu Anda membentuk ketangkasan dan kecakapan mental. Yang terpenting Anda harus bereaksi cepat, terutama ketika berhadapan dengan klien. contohnya Anda diminta mengatakan empat nama negara yang memiliki awalan huruf I dengan cara cepat. Maka dengan cara spontan Anda akan menjawab “Indonesia, India dan Iran”. Lakukan latihan ini dengan cepat selama 10 menit. Setelah itu Anda akan merasa cemerlang, cepat serta tajam secara mental
Mengeluarkan Suara
Latihan ini membantu Anda ketika berbicara dengan hadirin dalam jumlah besar layaknya dalam sebuah forum. Ketika membaca dengan keras, bayangkan kata-kata yang terucap bagaikan anak panah yang meluncur dari mulut Anda menuju tujuan. Mulailah dengan tujuan yang dekat selanjutnya dengan tujuan yang makin jauh
Menyeimbangkan Kedua Bagian Otak
Latihan ini membantu menyelaraskan otak kiri (sisi logika) dan otak kanan (sisi kreatif) serta menjadikan kedua bagian tersebut bekerja secara serasi. Ambillah 2 bola tenis kemudian lemparkan kepada teman Anda pada kejauhan satu meter. Pastikan supaya bola tersebut tepat ditangan teman Anda. Kemudian minta teman Anda untuk melemparkan balik dan lakukan dengan cara berulang-ulang. Ketika selesai, Anda akan merasa stabil, tenang dan seimbang
Memvariasikan Kecepatan Penyampaian
Berlatihlah membaca dengan kecepatan yang berbeda. Ambillah selembar tulisan dan bacalah dengan lambat, amat cepat, amat mantap serta sistematis. Ketika latihan ini selesai, Anda akan merasa bisa menyampaikan presentasi dengan kecepatan yang diinginkan. Bukan terburu-buru karena tegang dan was was akan reaksi hadirin
Membentuk Kecakapan
Latihan ini membantu Anda membentuk kecakapan dalam ketrampilan presentasi. Bayangkan Anda berbicara dengan keras pada anak kecil, seorang kakek, kepala negara serta 10.000 hadirin. Bagaimana perbedaan intonasi Anda ketika berbicara kepada banyak orang tersebut? Jelas saja ada perbedaan ketika berbicara dengan klien ataupun dalam forum yang menyesuaikan hadirin. Maka Anda perlu membentuk kecakapan antara pribadi Anda dengan hadirin
Berinteraksi dengan Hadirin
Cara Anda berinteraksi dengan hadirin akan menunjukkan efektivitas presentasi Anda. Komunikator yang kurang baik kerap membuat pendengar merasa tertidur dengan bersembunyi dibalik slide atau tampilan visual yang lain. Padahal sebenarnya peralatan ini bermanfaat untuk memaparkan informasi kunci, tapi apabila terlalu banyak akan mengakibatkan Anda kehilangan kontak dengan hadirin
Jangan takut berbicara dari hati. Semangat membuat pembicaraan berkesan sebab unsur ini mengembangkan kecepatan pemindahan dari pembicara ke hadirin. Apabila Anda berbicara dalam suatu forum, ingatlah jika Anda tidak perlu berada diposisi yang sama dan hanya berdiri dalam satu lokasi saja. Adakalanya pembicara terpaku pada satu titik maka hadirin merasa boring.
Untuk konsultasi Training Motivasi Malang, Outbound Malang, Batu Rafting, Kaliwatu Rafting, Wisata Malang, Travel dan Hotel di Malang Jatim yang sesuai dengan kebutuhan tim anda, Silahkan menghubungi office kami untuk informasi lebih lanjut :
JAKARTA
Jl. Rawamangun Muka Raya No. 5 RT. 4 RW. 14 Rawamangun – Jakarta Timur 13220
Mobile: 081 334 664 876 / 0858-5549-4440
SURABAYA
Jl. Nginden Semolo 44 Surabaya
Mobile: 087 836 152 078 / 085 755 059 965
MALANG
Perum Taman Landungsari Indah N1 Malang
0858-5549-4440 (Arina)
0878-3615-2078 (Ibu Dini)
0858-4027-8033 (Ibu Olla)
0895-1481-0211 (Bapak Muchtar)
0857-5505-9965 (Bapak Zidan)
Email : indonesia.tips@gmail.com
Public Speaking Surabaya
About The Author
