Tag: Pelatihan HR

Dalam industri hospitality, Human Resources (HR) memiliki peran penting dalam menjaga kualitas layanan. HR tidak hanya bertanggung jawab pada administrasi kepegawaian, tetapi juga mengatur pelatihan, mengelola konflik, serta memastikan seluruh karyawan bekerja sesuai standar pelayanan hotel atau restoran. Namun, di balik tanggung jawab tersebut, HR juga manusia biasa. Mereka sering menghadapi tekanan target dari manajemen,…