Pelayanan rumah sakit bukan hanya soal kecepatan tindakan medis, tapi juga kualitas interaksi antara tenaga kesehatan dan pasien. Di sinilah peran penting Service Excellence. Pelatihan ini dibutuhkan agar seluruh staf dari frontliner hingga tenaga medis memiliki standar pelayanan yang manusiawi, ramah, dan profesional.
Pasien dan keluarga datang dengan kondisi fisik maupun emosional yang tidak stabil. Maka, pelayanan penuh empati menjadi nilai utama dalam membangun kepercayaan. Lewat pelatihan Service Excellence, rumah sakit dapat meningkatkan kualitas komunikasi, penanganan keluhan, dan kepuasan pasien secara menyeluruh.
Materi pelatihan mencakup teknik komunikasi efektif, body language yang positif, manajemen emosi, hingga budaya kerja pelayanan prima. Pelatihan ini juga mendukung peningkatan mutu rumah sakit secara keseluruhan, baik akreditasi maupun citra layanan di mata publik.
Tingkatkan kualitas pelayanan rumah sakit Anda bersama kami! Segera jadwalkan pelatihan in-house Service Excellence yang disesuaikan dengan kebutuhan tim Anda.
Info & Pendaftaran:
• Ibu Arin – 0878-5993-3862
• Ibu Olla – 0858-4027-8033
• Ibu Dini – 0878-3615-2078
• Ibu Nadine – 0895-3718-17600
Kami Juga Melayani:
- Training Motivasi
- Outbound
- Leadership
- Service Excellent
- 8 Habit
- Hypnosis & Hypnotherapy
- Public Speaking / Training for Trainer
- NLP
- Pelatihan Security
- Dll
KAMI ADA DI:
JAKARTA | SURABAYA | BANDUNG | MALANG | YOGYAKARTA | SOLO | TANGERANG | BANTEN | SEMARANG | BALI | DLL
Media Sosial Kami yang Lain:
Website:
? www.askansetiabudi.com
? www.tips-indonesia.com
? www.kaliwaturafting.com
Instagram:
? https://www.instagram.com/outbound.batu
? https://www.instagram.com/tips.indonesia
Facebook:
? https://www.facebook.com/askan.setiabudi
? https://www.facebook.com/provideroutboundmalangbatu
Youtube:
? https://www.youtube.com/@askansetiabudi
? https://www.youtube.com/@outboundbatumurah
Tiktok:
? https://www.tiktok.com/@pusatpengembangansdm
? https://www.tiktok.com/@askansetiabudi
Leave a Reply