TRAINING CUSTOMER CARE
Sebuah perusahaan sudah sepatutnya memberikan pelayanannya yang terbaik kepada pengguna (costumer), begitu pula dengan palayanan Rumah Sakit. Beberapa faktor yang mempengaruhi pelayanan yang baik, diantaranya kelengkapan fasilitas, sistem yang ada dan paling penting adalah faktor manusia. Jika manusia yang menggunakan fasilitas dan menjalankan sistem tersebut belum bagus maka percuma saja semua itu, meskipun fasilitasnya lengkap dan sistem yang digunakan sudah bagus. Selain dilengkapi dengan sistem dan fasilitas yang baik, harus ada kualitas sumber daya manusia yang bagus pula baik dari sisi hardskill maupun softskill.
PELATIHAN CUSTOMER CARE
Oleh sebab itu, Rumah Sakit Soewandhi Surabaya, salah satu rumah sakit terbesar di Indonesia, mengundang TIPS Indonesia untuk memberikan training Customer Care. Training customer care yang dilaksanakan di rumah sakit Soewandhi ini disampaikan oleh Bapak Askan Setiabudi, seorang trainer nasional yang sudah berpengalaman di bidangnya. Training ini diikuti oleh seluruh staff yang ada di rumah sakit Soewandhi. Mulai dari perawat, reseptionis, dokter hingga petugas keamanan (satpam).
Training ini dikemas dengan sangat menarik. Tidak hanya sekedar menyampaikan informasi seputar bagaimana melayani konsumen yang baik. Namun training ini dibalut dengan film-film inspiratif, musik penggugah semangat dan gerakan-gerakan yang memacu otak untuk membentuk jaringan-jaringan neruron. Tidak ada peserta yang jenuh, bosan apalagi ngantuk. Provider Training Malang dan Outbound Malang TIPS Indonesia selalu menjamin kepuasan peserta training.
Untuk Lebih lanjut mengenai Training Motivasi Malang, Outbound Malang, Hotel Malang dan Wisata Jatim, Silahkan menghubungi office kami untuk informasi lebih lanjut:
JAKARTA
Jl. Rawamangun Muka Raya No. 5 RT. 4 RW. 14 Rawamangun – Jakarta Timur 13220
Mobile: 081 334 664 876 / 0858-5549-4440
SURABAYA
Jl. Nginden Semolo 44 Surabaya
Mobile: 087 836 152 078 / 085 755 059 965
MALANG
Perum Taman Landungsari Indah N1 Malang
0858-5549-4440 (Arina)
0878-3615-2078 (Ibu Dini)
0858-4027-8033 (Ibu Olla)
0895-1481-0211 (Bapak Muchtar)
0857-5505-9965 (Bapak Zidan)
Email : indonesia.tips@gmail.com