Training Customer Care

Pelayanan yang baik mutlak harus diberikan oleh sebuah perusahaan kepada pengguna (customer) termasuk rumah sakit. Pelayanan yang baik ini dipengaruhi oleh beberapa faktor, yaitu kelengkapan fasilitas, sistem yang ada dan paling penting adalah faktor manusia. Meskipun fasilitasnya lengkap dan sistem yang digunakan sudah bagus, namun bila manusia yang menggunakan fasilitas dan menjalankan sistem tersebut belum bagus maka percuma saja semua itu. Fasilitas yang lengkap dan sistem yang bagus harus dibarengi dengan kualitas sumber daya manusia yang bagus pula baik dari sisi hardskill maupun softskill.

Oleh karena itu, salah satu rumah sakit terbesar di Indonesia, Rumah Sakit Soewandhi Surabaya, mengundang TIPS Indonesia untuk memberikan training Customer Care. Training yang diselenggarakan di rumah sakit Soewandhi ini disampaikan oleh seorang trainer nasional yang sudah berpengalaman di bidangnya, Askan Setia Budi. Training ini melibatkan semua elemen yang ada di rumah sakit Soewandhi. Mulai dari dokter, perawat, reseptionis hingga petugas keamanan (satpam).

Training ini dikemas dengan sangat menarik. Tidak hanya sekedar menyampaikan informasi seputar bagaimana melayani konsumen yang baik. Namun training ini dibalut dengan film-film inspiratif, musik penggugah semangat dan gerakan-gerakan yang memacu otak untuk membentuk jaringan-jaringan neruron. Tidak ada peserta yang jenuh, bosan apalagi ngantuk. TIPS Indonesia selalu menjamin kepuasan peserta training.

TIPS Indonesia tidak hanya memberikan indoor training, akan tetapi juga terdapat outdoor training di berbagai kota yang sesuai dengan kebutuhan tim Anda.
www.outboundindonesia.com

Untuk Lebih lanjut mengenai Training Motivasi, Outbound dan Wisata Jatim, Silahkan menghubungi office kami untuk informasi lebih lanjut:

Jl.Bhima Sakti 16 Malang

Telp: ( 0341 ) 582 032 / 5425754

Mobile: 0858 5549 4440 / 081 334 664 876

Email:  tips_indonesia2020@yahoo.co.id